Draai Gewaagd. Win Met Trots.

Ontketen je innerlijke kampioen!

Privacybeleid van Wellington Casino In België: Veilige Gegevensbescherming

Wanneer we uw informatie delen met vertrouwde partners voor betalingen, verificatie en fraudebestrijding, legt dit Privacybeleid uit welke informatie we verzamelen en hoe we die gebruiken om uw account en geld veilig te houden. U stemt in met deze verwerkingspraktijken door de site te gebruiken vanuit België als Belgisch speler.

Aanvaarding van het Privacybeleid tijdens accountregistratie

Wanneer u zich registreert voor een account bij Wellington Casino, wordt u gevraagd te bevestigen dat u ons Privacybeleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Het aanvaarden van deze voorwaarden is een belangrijk onderdeel van het registratieproces en maakt deel uit van de overeenkomst die ons in staat stelt de diensten aan te bieden, uw profiel veilig te houden en uw spelactiviteit en accountactiviteit te beheren. U stemt ermee in dat Wellington Casino de persoonlijke informatie die u hen geeft bij inschrijving en later bij het gebruik van uw account mag verzamelen, gebruiken en opslaan door akkoord te gaan met het Privacybeleid. U mag de registratie niet afronden als u niet akkoord gaat met het Privacybeleid. We zullen niet in staat zijn een account voor u te openen of actief te houden.

Hoe toestemming wordt vastgelegd tijdens inschrijving

Gewoonlijk wordt aanvaarding vastgelegd door een actieve bevestiging tijdens registratie, zoals het aanvinken van een vakje of het klikken op een knop die verwijst naar het Privacybeleid. Omdat u dit hebt gedaan, beschouwen wij dit als duidelijke toestemming van u om de informatie in het beleid te verwerken, wat normale accountonderhouds- en beveiligingstaken omvat. Vanaf het registratiescherm kunt u het Privacybeleid snel lezen, wat u helpt een geïnformeerde beslissing te nemen. Het is het beste om het te lezen voordat u bevestigt, vooral als u functies wilt gebruiken die extra gegevenscontroles vereisen, zoals het bewijzen van uw identiteit of het doen van opnames boven een bepaald bedrag. Registratie kan niet doorgaan zonder akkoord te gaan met het Privacybeleid, wat een vereiste is. vastlegging met een tijdstempel — de aanvaarding wordt vastgelegd om naleving te waarborgen en het account veilig te houden. Omvat acties die in uw account plaatsvinden; de toestemming helpt bij belangrijke taken zoals het veilig houden van uw login, het stoppen van fraude en het verwerken van betalingen.

Als Wellington Casino het Privacybeleid wijzigt, kan u gevraagd worden de aanvaarding opnieuw te bevestigen de volgende keer dat u inlogt of bepaalde dingen met uw account probeert te doen. In sommige gevallen kan het bevestigen van de nieuwe voorwaarden nodig zijn om het platform te blijven gebruiken.

Persoonlijke informatie verzameld voor Know Your Customer (kyc)-controles en identiteitsverificatie

Om ervoor te zorgen dat Wellington Casino veilig is en de regels volgt, kunnen we persoonlijke informatie verzamelen die nodig is om Know Your Customer (KYC)-controles uit te voeren en uw identiteit te bevestigen voordat u bepaalde dingen met uw account mag doen. Het is belangrijk voor de veiligheid van spelers dat opnames naar de juiste accounthouder worden gestuurd en om fraude te stoppen. KYC-verificatie kan worden gevraagd wanneer u zich registreert, wanneer u uw accountinformatie wijzigt of wanneer u geld wilt opnemen, vooral als de omvang van de transactie of het patroon van uw activiteit meer bewijs vereist.

Soms worden controles uitgevoerd wanneer een bepaald aantal transacties plaatsvindt, zoals wanneer u €100 stort of €500 opneemt. Het hangt af van uw situatie, het land waarvan u zegt dat u daar woont, en de betaalmethode die u gebruikt om precies te bepalen welke informatie we mogen vragen. Wanneer we dat moeten doen, verzamelen we alleen de informatie die we nodig hebben om te controleren of u bent wie u zegt dat u bent en om aan onze wettelijke en beveiligingsverplichtingen te voldoen.

  • Informatie over uw identiteit: zoals uw volledige naam, geboortedatum en Belgisch, indien van toepassing.
  • Contact- en accountinformatie: zoals uw thuisadres, e-mailadres, telefoonnummer en basis accountnummers die worden gebruikt om uw profiel aan uw documenten te koppelen.
  • Door de overheid afgegeven identiteitsbewijs: een paspoort, nationale identiteitskaart, kopie of foto van een rijbewijs, samen met het nummer en de vervaldatum van het document.
  • Bewijs van adres: u hebt een recente energierekening, bankafschrift of officiële brief nodig met uw naam en adres erop.
  • Verificatie van betaalmethode: bewijs dat u de eigenaar bent van de betaalmethode, zoals een screenshot, een gedeeltelijk kaartnummer (met de gevoelige nummers verborgen) of een accountafschrift.
  • Selfie of levendigheidcontrole: een foto of video die wordt genomen om te bewijzen dat u de persoon bent die het document houdt en het risico op fraude te verlagen.
  • Documenten die aantonen hoe gokken wordt betaald: zoals loonstroken of bankafschriften, zijn nodig voor nalevingsdoeleinden. Dit geldt vooral wanneer grotere bedragen zoals €1000 of meer betrokken zijn.

Het is mogelijk om informatie uit een document te verwijderen voordat u het uploadt als die niet nodig is voor verificatie. Zorg er wel voor dat uw naam, belangrijke data en vereiste identificatiegegevens nog zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat het te lang duurt, zorg ervoor dat de afbeeldingen duidelijk, scherp en het volledige document tonen.

Tips voor het verkrijgen van bonussen en aanbiedingen bij Wellington Casino

Wellington Casino gebruikt de informatie die u hen geeft om u relevante bonussen, aanbiedingen en loyaliteitsaanbiedingen te sturen en om ervoor te zorgen dat elke aanbieding correct op uw account wordt toegepast. U kunt bijvoorbeeld de juiste bonuslimieten instellen voor stortingen van €20, €50 of €100 en zien aan welke campagnes u kunt deelnemen. Uw informatie wordt ook gebruikt om juridische kwesties af te handelen en misbruik van promoties te voorkomen. Wellington Casino kan ervoor zorgen dat de juiste persoon een bonus claimt op de juiste plaats en met de juiste accountstatus voordat een beloning zoals een €200 bonus wordt uitgekeerd.

Welke gegevens worden verzameld en waarom?

  • Uw accountinformatie en contactinformatie: zoals uw e-mailadres, telefoonnummer en voorkeurscommunicatiemethoden worden gebruikt om u promotionele berichten te sturen, uw bonus te bevestigen en u op de hoogte te brengen van tijdelijke aanbiedingen. Zelfs als u ervoor kiest geen marketingberichten te ontvangen, kunt u nog steeds belangrijke serviceberichten krijgen over de uitvoering van bonussen, zoals wanneer een €100 gematchte storting wordt bijgeschreven.
  • Uw leeftijd, locatie en indien nodig uw nationaliteit: kunnen worden gebruikt als identiteits- en geschiktheidssignalen om ervoor te zorgen dat u bepaalde promoties wettelijk kunt ontvangen en dat de juiste voorwaarden worden toegepast. Sommige campagnes kunnen alleen in bepaalde plaatsen worden uitgevoerd, zodat het controleren van de geschiktheid van mensen helpt voorkomen dat bonussen terechtkomen op plaatsen waar ze niet mogen zijn in België.
  • Gegevens over uw spelactiviteit en voorkeuren: zoals de soorten games die u leuk vindt, hoe lang u op de site blijft en aan welke promoties u in het verleden hebt deelgenomen, helpt Wellington Casino om aanbiedingen te maken die relevanter voor u zijn, zoals gratis spins op bepaalde slots of cashback die aan bepaalde speltypes is gekoppeld. Dit wordt ook gebruikt om te zien hoe goed een promotie werkt en om ervoor te zorgen dat marketing niet te vaak gebeurt.
  • Betalings- en transactie-informatie: zoals records van stortingen en opnames, type betaalmethode, tijdstempels en bedragen, wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat promotionele triggers zoals minimumstortingen, geschiktheid voor eerste storting of herlaadvereisten worden nageleefd. Als voorbeeld kan een campagne een storting van minstens €30 vereisen. Transactielogs worden gebruikt om ervoor te zorgen dat de vereiste wordt nageleefd voordat de bonus wordt gegeven.

Controles worden gebruikt om ervoor te zorgen dat bonussen echt en veilig zijn, en ze voorkomen dat mensen meerdere claims indienen of promoties op andere manieren misbruiken. Deze controles kunnen accountnummers, login-signalen en transactiepatronen bekijken om ervoor te zorgen dat deals zoals een bonus tot €200 eerlijk en in overeenstemming met de regels van de promotie worden uitgekeerd. Kwalificatiecontroles: ervoor zorgen dat de campagnevereisten worden nageleefd, zoals het doen van een eerste storting of een €50 storting. Controles op accountintegriteit: het vinden van meerdere accounts of claims voor dezelfde promotie die meer dan eens zijn ingediend. Monitoring van fraude en terugboekingen: ervoor zorgen dat de bonus niet verbonden is met verdachte betalingsactiviteit.

Hoe u beheert hoe uw informatie voor marketingdoeleinden wordt gebruikt, hangt af van hoe u ervoor kiest te communiceren. Meestal kunt u uw marketinginstellingen wijzigen in uw accountinstellingen of de link in promotionele e-mails gebruiken om u af te melden. Zodra promotionele communicatie is uitgeschakeld, kan Wellington Casino nog steeds de gegevens verwerken die nodig zijn om bonussen te beheren die al zijn geclaimd. Ze kunnen bijvoorbeeld berekenen hoeveel tijd is verstreken sinds de bonus van €100 is geclaimd.

Afhandeling van betalingsinformatie voor stortingen en kaartveiligheid

Wanneer u een storting doet bij Wellington Casino, verwerken we alleen de betalingsinformatie die we nodig hebben om de transactie af te ronden en uw account en geld veilig te houden. Betalingsinformatie wordt via beveiligde kanalen verzonden en wordt alleen gebruikt om stortingen te verwerken, risico's te controleren en fraude te stoppen. We gebruiken ook beveiligingscontroles op de kaarten om ongeoorloofd gebruik te helpen voorkomen. We controleren bijvoorbeeld of de kaartinformatie overeenkomt met de accountactiviteit. Het doel van deze controles is betalingen veilig te houden en het stortingsproces soepel te laten verlopen.

De informatie die we over stortingen verzamelen omvat het type betaalmethode dat u hebt gebruikt, uw gemaskeerde kaartnummer, een transactie-identificatie, het bedrag van de storting (bijvoorbeeld storting €50), tijdstempels en technische informatie die is gebruikt om de betaling te verzenden en te bevestigen. Volledige kaartinformatie wordt niet opgeslagen op een manier die leesbaar is voor onze operationele systemen. We gebruiken betalingsgegevens om: Stortingen en terugboekingen te verwerken en te bevestigen; Fraude en risico te monitoren; Betalingsgeschillen en terugboekingsverzoeken af te handelen; Aan onze wettelijke en regelgevende bewaarplichten te voldoen; Gegevensminimalisatie betekent dat we geen informatie verzamelen die we niet nodig hebben. Als een betalingsprovider bijvoorbeeld extra velden nodig heeft voor authenticatie, worden die details door die provider verwerkt en worden alleen de belangrijkste bevestigingssignalen bewaard.

Betalingsrecords moeten worden bewaard zolang ze nodig zijn voor nalevings- en boekhoudkundige redenen. We bewaren transactielogs en referenties zolang het duurt om geschillen af te handelen en aan onze regelgevende verplichtingen te voldoen. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze op basis van onze eigen schema's. De stortingen worden gedaan via erkende betalingsverwerkers, wat "derde-partijverwerking" wordt genoemd. We delen alleen de informatie die nodig is voor de transactie en verificatie. Om uw gegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat ze alleen voor betalingsdiensten worden gebruikt, eisen we contractuele waarborgen.

Beveiligingsmonitoring kan geautomatiseerde controles omvatten om te zien of er vreemd stortingsgedrag is, zoals mislukte pogingen om meer dan eens te storten of stortingen van €100 in een korte tijd. Als iets wordt gemarkeerd, kunnen we de verwerking tijdelijk stopzetten totdat we zeker weten dat de activiteit legaal is. Als u hulp nodig hebt met een storting of denkt dat iemand uw account zonder uw toestemming gebruikt, neem dan onmiddellijk contact op met support. We kunnen u helpen uw account te beveiligen en de betalingspoging te onderzoeken.

Voordat we winsten uitkeren, voert Wellington Casino verificatiecontroles uit om ervoor te zorgen dat de opnames legaal en veilig zijn. Deze controles helpen ervoor te zorgen dat het verzoek afkomstig is van de rechtmatige accounthouder en dat de betaalmethode overeenkomt met waar het geld oorspronkelijk vandaan kwam. Antifraudescreening wordt ook gebruikt om vreemde patronen te detecteren, het risico op terugboekingen te verlagen en zowel spelers als het casino veilig te houden. In sommige situaties kan meer bewijs nodig zijn voordat een opname kan worden goedgekeurd. Wanneer u een uitbetaling aanvraagt, wanneer uw accountinformatie verandert of wanneer bepaalde risicokenmerken verschijnen, controleren we een paar dingen voordat we uw opname goedkeuren.

Stel dat u onlangs uw betalingsinformatie hebt gewijzigd en vervolgens €100 probeert op te nemen, dan moet u mogelijk meer bewijs verstrekken. Verificatie van uw identiteit betekent controleren of het account dat u gebruikt echt is en overeenkomt met de informatie die u hebt gegeven, inclusief uw nationaliteit als dat nodig is voor regelgevende controles. Leeftijd en geschiktheid — bewijzen dat u de wettelijke leeftijd hebt in uw gebied, inclusief België, als de regels daar van toepassing zijn. Eigendom van de betaalmethode betekent controleren of het account dat aan de opnamebestemming is gekoppeld van u is en op uw naam staat. Waar het geld vandaan komt en hoe consistent de transacties zijn — ervoor zorgen dat de activiteit van stortingen en opnames overeenkomt, vooral bij grotere bedragen zoals het opnemen van €1000. Het vinden van dubbele accounts, gedeelde betalingsinformatie of gecoördineerde activiteit die op misbruik kan wijzen, maakt deel uit van accountintegriteit.

Als u een verificatieverzoek krijgt, kunt u dit meestal afhandelen in uw beveiligde accountgebied. Het indienen van documenten die gemakkelijk te lezen zijn en ervoor zorgen dat uw persoonlijke informatie overeenkomt met uw profiel kan u helpen vertragingen te voorkomen. Fraudescreening kan zowel geautomatiseerde controles als, indien nodig, handmatige evaluatie omvatten. Dit kan signalen van apparaten en locaties, loginpatronen, contactinformatie die snel verandert, meerdere mislukte uitbetalingspogingen en informatie die niet overeenkomt tussen de accounthouder en de personen die bevoegd zijn om betalingen te doen omvatten. Wanneer problemen worden gevonden, kunnen we de opname tijdelijk vasthouden, om meer bewijs vragen of de uitbetaling weigeren als de activiteit lijkt op fraude of onze regels overtreedt. Als u een uitbetaling aanvraagt en wordt geweigerd, kan u gevraagd worden een andere methode te gebruiken die kan worden gebruikt om te bevestigen dat deze van u is of om het bedrag dat u wilt opnemen van €1000 te verlagen naar een lager bedrag terwijl controles worden uitgevoerd.

Zorg ervoor dat uw profielinformatie correct is, gebruik alleen betaalmethoden die op uw eigen naam zijn geregistreerd en maak geen wijzigingen vlak voordat u uw opnameverzoek indient.

Cookies en andere vergelijkbare technologieën worden door Wellington Casino gebruikt om promoties en spelsuggesties relevanter voor u te maken

Deze tools helpen ons uw voorkeuren te onthouden, herhaalde keuzes te verminderen en u inhoud te tonen die relevanter is voor hoe u speelt. U blijft in controle. U kunt ervoor kiezen alle cookies toe te staan voor de meest gepersonaliseerde ervaring, alleen de meest noodzakelijke toe te staan of de categorieën fijn af te stellen om het niveau van personalisatie te krijgen dat u wilt zonder de site minder bruikbaar te maken.

  • Personalisatiecookies: Cookies die ons helpen uw apparaat of browser te onthouden wanneer u terugkeert en ze te koppelen aan niet-gevoelige voorkeursgegevens is hoe personalisatiecookies werken. Ze kunnen bijvoorbeeld uw voorkeurstaal, uw favoriete spelcategorieën en de titels die u recent hebt bekeken onthouden zodat aanbevelingen altijd relevant en op punt zijn.
  • Aanbodgerichte cookies: laten u bonussen en speciale aanbiedingen ontvangen op basis van zaken zoals de games die u speelt, de functies die u gebruikt of hoe lang u op bepaalde pagina's blijft. U kunt campagnes over slots zien, zoals een welkomstbonus tot €200 als die beschikbaar is, als u vaak slots speelt. Cookies die u helpen games te vinden die u misschien leuk vindt, doen dit door anonieme patronen te vergelijken, zoals welke games mensen met vergelijkbare interesses spelen.

U hoeft zich geen zorgen te maken dat uw betalingsinformatie wordt opgeslagen of gebruikt om te beslissen of u opnames kunt doen of toegang tot uw account kunt krijgen. De link Cookie-instellingen in de interface van de site laat u uw cookie-instellingen op elk moment wijzigen. Afhankelijk van wat u kiest, kan personalisatie beperkt zijn. U kunt echter nog steeds games spelen en toegang tot uw account krijgen als u essentiële cookies ingeschakeld laat.

  • Alle cookies accepteren: hiermee kunt u gepersonaliseerde aanbiedingen, spelsuggesties en een betere ervaring over sessies heen krijgen.
  • Alleen essentieel: staat alleen cookies toe die nodig zijn voor de werking van de site en om gebruikers veilig te houden; advertenties en suggesties zullen algemener zijn.
  • Aanpassen: deze functie laat u categorieën zoals marketing en personalisatie afzonderlijk in- en uitschakelen.

Als u marketing- of personalisatiecookies uitschakelt, kunt u nog steeds openbare promoties zien en gewone sitemeldingen ontvangen, maar u ziet mogelijk geen gerichte bonussen zoals een €100 stortingsaanbod dat is gebaseerd op hoe u de site bezoekt. De keuzes die u maakt werken alleen in de browser of het apparaat waar u ze hebt gemaakt, dus u moet ze mogelijk opnieuw maken op een ander apparaat.

Mobiele privacy-instellingen in de Wellington Casino-app en browserplay

Of u nu speelt in de mobiele app of in de browser van uw telefoon, Wellington Casino is ontworpen om u nuttige privacy-instellingen te bieden. Instellingen die gemakkelijk bereikbaar zijn tijdens het dagelijks spelen van games laten u controleren waartoe de app toegang heeft, tracking stoppen waar uw apparaat dat toestaat en verbergen wat u op uw account doet. Terwijl kernfuncties zoals beveiligde login, betalingen en fraudebestrijding blijven werken, helpen deze controles u om het delen van gegevens die niet nodig zijn te verminderen. U kunt de beste balans tussen privacy en bruikbaarheid bereiken door zowel de instellingen van de app als de machtigingen op uw telefoon of browser te wijzigen.

De eerste manier om privacy op een mobiele app te beheren is door toestemming te geven. Iedereen die de Wellington Casino-app downloadt, kan kiezen welke informatie hun apparaat ermee deelt. Als het niet nodig is voor een bepaalde functie, kan de app meestal werken zonder contacten, foto's of uw exacte locatie te zien. Locatie: toon het niet tenzij daarom wordt gevraagd voor nalevingscontroles of om te controleren of het beschikbaar is in uw gebied. Camera: sta dit alleen toe als u documenten wilt scannen voor verificatie of biometrische functies wilt gebruiken die afhankelijk zijn van de camera. Foto's en opslag — sta deze alleen toe als u bonnetjes wilt opslaan of bewijsafbeeldingen wilt uploaden. Meldingen: schakel dit in als u meldingen wilt ontvangen over beveiligingsgebeurtenissen, stortingen, opnames en promoties die binnenkort eindigen.

Wanneer u een gedeelde of ontgrendelde telefoon gebruikt, kunnen biometrie en apparaatbeveiliging helpen uw account privé te houden. Gebruik een sterk apparaatwachtwoord en biometrische login als uw apparaat dat ondersteunt. Zo kan niemand anders uw casino-account openen als u uw telefoon verliest. U kunt kiezen hoe u communiceert met Wellington Casino via de communicatieregeling van de app. Schakel marketingmeldingen uit die niet nodig zijn en laat alleen beveiligingsmeldingen aan. Zo ontvangt u nog steeds waarschuwingen over vreemde aanmeldpogingen of accountwijzigingen.

De privacy-instellingen voor Browser Play hangen af van hoe uw mobiele browser is ingesteld. Het afhandelen van cookies en site-machtigingen kan u helpen voorkomen dat u wordt gevolgd wanneer u de app niet gebruikt. U kunt bijvoorbeeld cookies van derden blokkeren of de privacy-instellingen van uw browser strenger maken om tracking te stoppen. Voor gedeelde computers verwijdert u sitegegevens wanneer u klaar bent met gebruiken. Als u de hoeveelheid lokale geschiedenis en gecachte gegevens op uw telefoon wilt verminderen, gebruikt u de privé-browsermodus. Beveiligde verbindingen en beperkte accounttoegang helpen betalingsprivacy te beschermen tijdens mobiele sessies.

Wanneer u €50 stort of €500 opneemt vanaf uw telefoon, gebruikt u geen openbaar wifi en zorgt u ervoor dat u op de officiële Wellington Casino-website of-app bent om het risico op hacking of onderschepping te verlagen. U kunt ook kiezen welke apps uw account op uw apparaat kunnen zien. Als u niet wilt dat anderen weten wat u doet, schakelt u voorvertoningen van meldingen op het vergrendelingsscherm uit en logt u elke keer uit wanneer u de telefoon of tablet van iemand anders gebruikt.

Limieten op verantwoord gokken en de gegevens die worden gebruikt om ze af te dwingen

Wellington Casino heeft limieten op hoeveel tijd en geld u aan gokken kunt besteden voordat het een probleem wordt. Het is gemakkelijk om deze tools in te stellen, te wijzigen en bij te houden vanuit uw instellingen voor verantwoord gokken, en ze zijn beschikbaar voor uw hele account. We gebruiken slechts een kleine hoeveelheid account- en activiteitsgegevens om ervoor te zorgen dat limieten correct en consistent worden toegepast wanneer ze zijn ingeschakeld. U kunt dit gebruiken om uw spel in lijn te houden met de limieten die u hebt ingesteld en onbedoelde overtredingen te vermijden.

Uw accountlimieten: u kunt limieten instellen op hoeveel u kunt storten, verliezen, inzetten, spelen en inloggen op uw account. Een stortingslimiet van €100 per dag, een verlieslimiet van €200 per week of een inzetlimiet van €500 per maand zijn allemaal voorbeelden van limieten op hoeveel u kunt uitgeven.

  • Stortingslimieten: geven aan hoeveel u in een bepaalde tijd in uw account kunt storten, zoals €100 per dag of €500 per maand.
  • Verlieslimieten instellen: zoals €150 per week, kunnen u helpen voorkomen dat u verliezen najaagt voordat ze uit de hand lopen.
  • Inzetlimieten: u mag slechts een bepaald bedrag per dag inzetten, zeg €, ongeacht of u wint of verliest.
  • Sessielimieten: stel een maximumtijd in die u in een sessie kunt spelen. Als u die tijd overschrijdt, wordt u gevraagd te stoppen en kunt u worden uitgelogd.
  • Afkookperiode en zelfuitsluiting: toegang blokkeren voor een bepaalde tijd of langer als u een sterkere pauze nodig hebt, is wat afkookperiode en zelfuitsluiting betekenen.

Als veiligheidsmaatregel tegen plotselinge verhogingen kunnen sommige wijzigingen onmiddellijk van kracht worden, terwijl andere enige tijd nodig hebben om in werking te treden. Zodra u ze bevestigt, treden beperkingen en prijsverlagingen meestal onmiddellijk in werking. Als uw dagelijkse stortingslimiet € is, kunt u geen verdere stortingen doen tot de volgende limietperiode begint. Het maximum dat u in een week kunt verliezen is €, dus u kunt daarna mogelijk niet meer inzetten. De enige informatie die wordt gebruikt om limieten in te stellen en af te dwingen is wat nodig is om uw activiteit te vergelijken met de drempels die u hebt ingesteld.

Dit kan onder meer uw account-ID en de instellingen voor verantwoord gokken die eraan zijn gekoppeld omvatten. Transactie-informatie, zoals mislukte stortingen, succesvolle stortingen, terugboekingen (indien nodig) en tijdstempels die ze in de juiste dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse map plaatsen. Records van geplaatste weddenschappen, afgehandelde uitkomsten en nettoresultaten zijn nodig om totale weddenschappen en verliezen voor de gekozen periode te berekenen. Als onderdeel van tijdgebaseerde beperkingen omvat sessiedata inlog- en uitlogtijden, de duur van de sessie en apparaat-/sessietokens. Wijzigingstijdstempels en ingangsdata voor eventuele activeringsvertragingen zijn te vinden in de limietgeschiedenis. Deze details helpen ons stortingen die uw limiet overschrijden te stoppen, uw weddenschappen te beperken wanneer u een verlies- of inzetlimiet bereikt, en ervoor te zorgen dat u uw tijdslimiet niet overschrijdt door u te verhinderen in te loggen of actieve sessies te beëindigen wanneer nodig.

Als het wettelijk vereist is in België, kunnen we ook identiteits- en leeftijdverificatiestatus gebruiken om ervoor te zorgen dat de juiste persoon onderworpen is aan controles op verantwoord gokken en dat mensen ze niet kunnen omzeilen door meerdere accounts aan te maken. Controleer uw limietperiode (dagelijks, wekelijks of maandelijks) en de tijdstempels van uw meest recente activiteiten. Als u denkt dat de limiet niet correct wordt toegepast, neem dan contact op met support zodat we de transactie- of sessielogs kunnen onderzoeken die zijn gebruikt om de berekening te maken.

Faq

Welke soorten persoonlijke informatie verzamelt Wellington Casino? Waarom hebben ze die nodig om stortingen en opnames te doen?

Informatie over uw account, zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer; informatie over uw betalingen, zoals het type betaalmethode en het transactienummer; informatie over uw apparaat en login (zoals uw IP-adres, browser en cookies); en informatie over uw spelgeschiedenis. Dit helpt ons: stortingen en opnames af te handelen, fraude en terugboekingen te stoppen, limieten voor verantwoord gokken in te stellen, aan onze AML- en licentieverplichtingen te voldoen en uw account veilig te houden. Onze PCI-conforme betalingspartners verwerken kaartbetalingen, dus we slaan geen volledige kaartnummers op.

Kan ik marketingberichten stoppen en zult u mijn informatie delen met betalingsproviders?

De enige dingen die we delen zijn die nodig om uw account en betalingen draaiende te houden. Deze omvatten banken, betalingsverwerkers, KYC- en AML-providers, fraudebestrijdingsdiensten en IT-hostingpartners. Deze groep bedrijven moet uw informatie veilig houden en alleen gebruiken voor de dienst die ze hebben afgesproken te leveren. U kunt marketing in- of uitschakelen in uw accountinstellingen of door op de link in e-mails te klikken die "afmelden" zegt. Het is nog steeds mogelijk om serviceberichten te sturen over beveiliging, juridische kennisgevingen of updates over transacties.

Welke soorten bewijs hebben jullie nodig, en verandert dat hoe snel jullie mijn geld kunnen opnemen?

Om opnames toe te staan en uw € veilig te houden, kunnen we een overheidsidentiteitsbewijs (paspoort of nationale identiteitskaart), bewijs van adres (een recente energierekening of bankafschrift) en betalingsbewijs (een screenshot van uw kaart met de middelste nummers verborgen, of bewijs van uw e-wallet-account) nodig hebben. Meer bewijs kan nodig zijn als u uw informatie wijzigt, een andere betaalmethode gebruikt of beveiligingscontroles activeert. U kunt alleen bestanden uploaden via uw account. Voor geverifieerde accounts zijn controles al gedaan, dus uitbetalingen gebeuren sneller.

Is het toegestaan om te spelen bij Wellington Casino vanuit België? Welke informatie gebruiken jullie om ervoor te zorgen dat u op de juiste plaats bent?

U moet oud genoeg zijn om legaal te gokken en in staat zijn om dat te doen in België. Uw locatie en geschiktheid worden gecontroleerd door uw IP-adres, apparaatsignalen en adres te bekijken. Als we geen zaken kunnen doen met uw gebied, kunnen we toegang blokkeren, transacties beperken of zelfs uw account sluiten en eventuele resterende saldi terugbetalen na het uitvoeren van de nodige controles. Wijzig uw informatie en neem contact op met support voordat u geld probeert op te nemen als u van plan bent weg te gaan.

Hoe houd ik mijn mobiele account veilig, en wat moet ik doen als ik denk dat iemand zonder mijn toestemming binnenkomt?

We gebruiken beveiligde wachtwoordafhandeling, versleutelde verbindingen en sessiemonitoring om fraude te stoppen. Voor mobiele toegang zorgt u ervoor dat uw apparaat up-to-date is, doet u geen betalingen op openbaar wifi en schakelt u tweefactorauthenticatie in als die beschikbaar is. Als u vreemde logins, bonusactiviteit of opnames ziet, moet u uw wachtwoord wijzigen, uitloggen op alle apparaten, contact opnemen met support om opnames te bevriezen en een kort beveiligingsrapport sturen met uw gebruikersnaam, de tijd dat u laatst hebt ingelogd en eventuele transacties die u niet begrijpt. We kunnen uitbetalingen vertragen totdat we kunnen bevestigen dat de accounteigenaar is wie hij zegt dat hij is.

Welke persoonlijke informatie hebben jullie nodig om stortingen te doen, geld op te nemen en in aanmerking te komen voor bonussen? Hoe houden jullie het veilig?

Alleen de informatie die we nodig hebben om uw account te beheren en de regels na te leven wordt verzameld: uw volledige naam, geboortedatum, adres, e-mail/telefoonnummer, IP/apparaat-informatie, betalingsidentificaties (zoals de laatste vier cijfers van een kaart of een e-wallet-ID), transactiegeschiedenis en spelogs. Voor opnames en sommige bonussen hebben we ook bewijs van identiteit, bewijs van adres en, indien nodig, bewijs van betalingsbezit nodig. Beveiligde verbindingen (HTTPS/TLS), beperkte personeels toegang, monitoring van vreemd gedrag en veilige opslag met tijdslimieten helpen ons uw gegevens veilig te houden. Uw persoonlijke informatie wordt niet verkocht. Betalingsverwerkers, KYC/AML-leveranciers, fraudetools en toezichthouders zijn de enigen met wie informatie wordt gedeeld nadat ze zijn gecontroleerd.

Hoe beïnvloeden accountbeveiliging, limieten, verificatie en legaliteit in België mijn privacy?

Om ervoor te zorgen dat u bent wie u zegt dat u bent en fraude te stoppen, vragen we om echte KYC. Alleen uw account kan bestanden uploaden. Stuur geen identiteitsbewijzen via openbare e-mail. Opnames kunnen worden gestopt totdat controles zijn voltooid als uw informatie niet overeenkomt met uw betaalmethode of profiel. Limieten voor verantwoord gokken, zoals een stortings-, verlies-, inzet-, sessie- of afkooklimiet, worden opgeslagen op uw account en worden alleen gebruikt om ervoor te zorgen dat u de regels en uw instellingen naleeft. U kunt uw limieten wijzigen in Account of hulp vragen aan support. Als u uw limieten wilt verhogen, moet u mogelijk wachten en extra controles ondergaan. Als u wilt inloggen vanaf uw telefoon, is de beveiliging hetzelfde als op de computer. Houd uw besturingssysteem up-to-date, gebruik een privé-apparaat, vergrendel uw telefoon met biometrie of een toegangscode en sla geen wachtwoorden op op telefoons die anderen gebruiken. Legaliteit in België: het is aan u om ervoor te zorgen dat online gokken legaal is in België voor mensen van uw Belgisch en waar u woont. We kunnen informatie over uw IP-adres, apparaat en waar u woont gebruiken om geografische beperkingen in te stellen en toegang te blokkeren wanneer de wet of onze regels dat voorschrijven. Beheer uw account door een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken, tweefactorauthenticatie (FA) in te schakelen wanneer beschikbaar, en uw login-informatie nooit aan iemand anders te geven. Bel support onmiddellijk om activiteiten te stoppen en uw saldo en € te beschermen als u denkt dat iemand uw account overneemt of transacties uitvoert zonder uw toestemming.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

België